Services publics aux Antilles : un rapport accablant

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Par YASMINE L’ETANG-ALLEPOT
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Les conclusions du rapport commandé par la Défenseure des droits, Claire Hédon, sur les services publics aux Antilles sont particulièrement sévères. Ce rapport met en lumière la défiance envers les institutions aux Antilles françaises due à la défaillance du fonctionnement des services publics.

Dans le rapport commandé par la Défenseure des
droits, Claire Hédon et préparé sous la direction de George
Pau-Langevin, adjointe chargée de la lutte contre les
discriminations et de la promotion de l’égalité (*), plus de 70
recommandations ont été émises, dont certaines sont très concrètes.
Silence des institutions, délais de réponse déraisonnable, etc. Ce
document, publié lundi, dresse le constat de nombreuses
défaillances dans le fonctionnement des services publics, qui
pèsent très fortement sur la vie quotidienne des habitants, mais
formule également des recommandations afin que les droits des
usagers des services publics soient effectifs. 

Un parcours de vie entravé dans l’accès aux
droits