Par Aurélie CHARRA [email protected]
Après avoir réservé un hébergement sur Booking.com, certains utilisateurs reçoivent de faux messages, pourtant très crédibles, leur demandant de confirmer un paiement ou leurs coordonnées bancaires. Une fraude sophistiquée, baptisée « réservation détournée », qui pousse les autorités et les plateformes de réservation à appeler à la plus grande vigilance.
Une fraude baptisée « réservation
détournée » touche en ce moment des utilisateurs de la
plateforme de réservation en ligne Booking.com. Le procédé,
par-dessus tout crédible, vise à récupérer des données bancaires et
personnelles en se faisant passer pour un hôtel ou pour la
plateforme elle-même. Le scénario est souvent le même. Après avoir
réservé un hébergement sur Booking.com, certains utilisateurs
reçoivent quelques jours plus tard un message présenté comme
officiel. Celui-ci peut arriver via la messagerie intégrée de la
plateforme mais aussi par e-mail, SMS ou WhatsApp. Les fraudeurs
disposent parfois d'informations exactes : nom du client,
dates du séjour,...
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