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Mr Bricolage Baie-Mahault épinglé pour des promotions trompeuses : la DEETS passe à l’action

22 May 2025
Cross Continental Forum Barbados

Rédaction Web - Christophe Verger

Mr Bricolage à Baie-Mahault épinglé pour des promotions trompeuses : la DEETS passe à l’action
L'enseigne Mr Bricolage de Destreland se retrouve sous les projecteurs après cette injonction.  • SHUTTERSTOCK

Le magasin Mr Bricolage de Baie-Mahault (Destreland) a été contraint par les autorités de mettre fin à ses pratiques commerciales trompeuses. En cause : des promotions fictives et l'absence d'affichage des prix antérieurs. Une enquête de la DEETS a révélé ces manquements, rappelant l'importance de la transparence pour les consommateurs.

En janvier 2025, la Direction de l'Économie, de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DEETS) de Guadeloupe a mené une enquête sur la SAS CARIBAM, exploitant le magasin Mr Bricolage de Baie-Mahault. Les agents de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (CCRF) ont constaté que 14 produits étaient présentés comme soldés sans réelle promotion, trompant ainsi les clients. 

Des réductions affichées… mais sans prix de référence 

L'enquête a également révélé que 7 autres articles bénéficiaient bien de promotions, mais sans mention du prix antérieur, comme l'exige pourtant la loi. Cette omission prive les consommateurs d'un élément clé pour évaluer l'ampleur de la réduction, une pratique interdite par le code de la consommation.

Une injonction pour rétablir la transparence 

Face à ces manquements, la DEETS a enjoint le magasin : 

- De cesser immédiatement les fausses promotions, 

- D'afficher systématiquement les prix antérieurs lors des annonces de réductions, sous peine de sanctions. 

Cette décision vise à protéger les clients contre les pratiques commerciales abusives et à garantir une information loyale. 

Quels risques pour Mr Bricolage ?

Si l'enseigne ne se conforme pas à cette injonction, elle s'expose à des poursuites judiciaires et des sanctions financières. Les consommateurs, quant à eux, sont encouragés à rester vigilants face aux promotions et à signaler toute anomalie aux autorités compétentes. 

Les soldes doivent être réels, et les prix barrés obligatoires ! La DEETS veille au grain.